Правила посещения в детском центре

Настоящие Правила являются официальным документом и публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Приобретение входного билета, оплата услуг, заполнение Согласия в бумажном виде или прохождение электронной верификации (в том числе по СМС-коду) на сайте является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящих Правил и договора оказания услуг.

 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Детский центр «ПЛАНЕТА ЕГА» (далее — Центр) предоставляет в пользование Посетителям игровое и интерактивное оборудование для активного семейного отдыха и досуга.

1.2. Центр предоставляет оборудование, но не оказывает услуги по присмотру и уходу за детьми (не организует детский сад, услуги няни, группы продленного дня). Вся ответственность за жизнь, здоровье, безопасность и поведение детей на территории Центра лежит исключительно на их законных представителях (родителях, опекунах) или сопровождающих лицах.

1.3. Вход на территорию игровых локаций разрешается только после ознакомления с настоящими Правилами и подтверждения Согласия со стороны законного представителя (в бумажном или электронном виде).

2. ПРАВИЛА ДОПУСКА И ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

2.1. Дети до 7 лет: Допускаются на территорию игровых локаций исключительно в сопровождении совершеннолетнего лица, которое обязано непрерывно контролировать ребенка.

2.2. Дети от 7 до 14 лет: Могут находиться на территории без личного присутствия взрослых только при условии, что законный представитель (совершеннолетний сопровождающий) лично привел ребенка, заполнил Согласие установленной формы и оставил актуальные контактные данные. Оставлять детей младше 14 лет без оформленного Согласия категорически запрещено.

2.3. Подростки от 14 до 18 лет (при самостоятельном посещении): В соответствии со ст. 26 ГК РФ подростки данного возраста вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки (оплачивать билет), но не могут единолично нести ответственность за безопасность своего здоровья. Самостоятельный допуск подростков от 14 до 18 лет возможен строго при соблюдении одного из следующих условий:

Вариант А (Бумажное Согласие): Предоставление на кассе бумажного Согласия, заранее скачанного с официального сайта Центра, https://clck.ru/rdWjd, собственноручно заполненного и подписанного родителем (с обязательным указанием ФИО и мобильного телефона родителя для верификации).

Вариант Б (Электронная верификация): Прохождение родителем моментальной онлайн-регистрации на сайте Центра со своего смартфона непосредственно в момент нахождения подростка на кассе. Подтверждение Согласия осуществляется вводом СМС-кода (или кода авторизации), отправленного на номер родителя, что приравнивается к простой электронной подписи по ФЗ № 63.

2.4. Постоянная карта гостя:  При первичном подтверждении Согласия (в присутствии родителя или через онлайн-верификацию) данные ребенка заносятся в систему с выдачей виртуальной или пластиковой Карты гостя. При последующих посещениях повторное подтверждение Согласия не требуется до истечения срока его действия.

2.5. Регламент верификации данных: Администратор Центра в целях безопасности несовершеннолетнего обязан выборочно или при наличии сомнений осуществить проверочный телефонный звонок законному представителю по указанному в Согласии номеру. В случае если телефон заблокирован, не отвечает, принадлежит третьему лицу, либо у Администрации имеются обоснованные сомнения в подлинности подписи на бумажном бланке, Администрация оставляет за собой право отказать несовершеннолетнему в допуске на игровую локацию до личного прибытия его законного представителя.

2.6. Ответственность за фальсификацию данных: Посетитель (включая несовершеннолетних лиц) несет персональную и юридическую ответственность за предоставление заведомо ложных сведений, подделку подписей законных представителей, а также за использование чужих или недействующих телефонных номеров при прохождении верификации. В случае выявления факта обмана и предоставления недостоверных данных, допуск на территорию Центра аннулируется незамедлительно без возврата средств, а вся ответственность за любые возможные риски и происшествия в полном объеме перекладывается на лицо, предоставившее фальсифицированные данные, и его реальных законных представителей.

3. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ НА ТЕРРИТОРИИ

Посетителям на игровых локациях категорически запрещается:

3.1. Находиться на игровых площадках в уличной обуви. Вход на мягкое покрытие, лабиринт и батуты разрешен строго в чистых носках.

3.2. Приносить и употреблять продукты питания, напитки, сладости, жевательную резинку на игровом оборудовании.

3.3. Проходить на территорию с какими-либо животными.

3.4. Находиться на территории Центра в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, курить (в том числе электронные испарители, вейпы, системы нагревания табака).

3.5. Проносить любые колющие, режущие предметы, оружие, пиротехнику, стеклянную посуду, а также любые элементы, способные нанести травму другим гостям или повредить оборудование Центра.

3.6. Использовать нецензурную лексику, вести себя агрессивно, мешать отдыху других посетителей.

3.7. Наносить удары по интерактивным панелям, экранам, проекционному оборудованию, виснуть на несущих конструкциях, декорациях или кабелях.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И БЕЗОПАСНОСТЬ

4.1. Исполнитель гарантирует соответствие всего установленного интерактивного и игрового оборудования требованиям безопасности и техническим регламентам ГОСТ РФ. 4.2. Снятие ответственности с Исполнителя: Центр не несет ответственности за травмы, ушибы, ссадины или иной вред здоровью, полученный Посетителем (или его ребенком) вследствие: нарушения Посетителем настоящих Правил и установленной техники безопасности на конкретных аттракционах; неосторожности, невнимательности, небрежного или нецелевого использования игровых элементов Центра; наличия у ребенка медицинских противопоказаний, скрытых хронических заболеваний или острых аллергических реакций, о которых Администрация не была письменно предупреждена. 4.3. Порча имущества: В случае умышленного или неосторожного повреждения игрового оборудования, интерактивных стендов, датчиков, декораций Посетителем (либо находящимся с ним несовершеннолетним ребенком), причиненный материальный ущерб подлежит возмещению в полном объеме на основании ст. 1064 и ст. 1073 ГК РФ.

4.4. Личные вещи: Исполнитель не несет ответственности за сохранность ценных вещей, мобильных телефонов, украшений и денежных средств, оставленных Посетителями без присмотра в игровых зонах или шкафчиках для хранения одежды.

5. ФОТО И ВИДЕОСЪЕМКА, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

5.1. На территории Центра ведется круглосуточное видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности посетителей, предотвращения противоправных действий и контроля сохранности имущества.

5.2. Использование фото и видеоматериалов с изображением Посетителей (для отчетов о мероприятиях, публикаций в социальных сетях Центра) осуществляется строго на основании ст. 152.1 ГК РФ. Согласие фиксируется законным представителем в бумажной или электронной форме при регистрации.

5.3. Сбор, систематизация, хранение и обработка персональных данных Посетителей осуществляются строго в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» на основании согласия, подтвержденного Посетителем при регистрации.

6. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ

6.1. Администрация имеет право отказать в доступе на игровую локацию или досрочно прекратить сеанс посещения для лиц, грубо нарушающих данные Правила, технику безопасности, нормы гигиены или общественный порядок. Стоимость билета в данном случае возврату не подлежит.

6.2. В случае получения ребенком травмы или резкого ухудшения его самочувствия Администрация обязана незамедлительно вызвать бригаду скорой медицинской помощи и уведомить об этом законного представителя по указанному им при регистрации телефону.

С Уважением Администрация «Планета Ега»